Brzeg Dolny 71 319 70 07 Oborniki Śląskie 71 310 20 03
  • Tłumacz języka migowego

Jakość i bezpieczeństwo

Zintegrowany System Zarządzania Centrum Medycznego DSCM w Brzegu Dolnym łączy wymagania poszczególnych systemów zarządzania jakością oraz bezpieczeństwa informacji. Aktualnie ZSZ bazuje na wymaganiach poniższych systemów:

  • ISO 9001:2015 dot. systemu zarządzania jakością,
  • ISO 27001:2017-06 dot. systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji,

Głównym założeniem ZSZ jest ciągłe dążenie do poprawy skuteczności i efektywności podejmowanych działań.

ZSZ funkcjonuje w oparciu o:

  • komunikację interpersonalną realizowaną na wielu płaszczyznach i w różnych formach,
  • audyty wewnętrzne realizowane na podstawie zatwierdzonego przez Prezesa Programu audytów wewnętrznych,
  • działania doskonalące (korygujące i zapobiegawcze),
  • nadzór nad dokumentami i zapisami,
  • realizowanie przygotowanych na potrzeby właściwych jednostek/komórek organizacyjnych centrum medycznego procedur, instrukcji oraz innych aktów wewnętrznych,
  • szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne,
  • badanie zadowolenia pacjenta,
  • analizę skarg,
  • analizę występujących w placówce ryzyk,
  • dyskusję i wnioski o charakterze projakościowym (proponowane zmiany, zalecenia dotyczące doskonalenia)

Certyfikaty ISO oraz coroczne audyty zewnętrzne potwierdzają wysoką jakość usług medycznych oraz bezpieczeństwo zarówno pacjenta jak i personelu poprzez wdrożone działania i dokumenty ZSZ.

 

Informacje dostępne w plikach do pobrania w dalszej części strony.

Kategoria: Powiązane pliki [3]
Format Data publikacji / aktualizacji Nazwa pliku (kliknij aby pobrać) Pobierz Zobacz
Kategoria: Pliki
pdf 2023-12-04 Certyfikat ISO
ilość pobrań: 45
Certyfikat ISO 687,41KB zobacz
pdf 2023-11-30 Polityka Jakości
ilość pobrań: 43
Polityka Jakości 153,9KB zobacz
pdf 2023-11-30 Polityka Bezpieczeństwa Informacji
ilość pobrań: 52
Polityka Bezpieczeństwa Informacji 167,52KB zobacz
do góry